Thursday 13 , June 2019
نظمت دائرة محاكم رأس الخيمة دورة تدريبية بعنوان "خدمة العملاء بمستوى سبع نجوم" لموظفي خدمة العملاء، والتي حاضر فيها الأستاذ راشد عبيد السلامي، لمدة يومين، بهدف تعزيز كفاءة الموظفين لتقديم خدمات حكومية متميزة ذات مستوى سبع نجوم.
وتناول المحاضر مفهوم خدمة المتعاملين بمستوى سبع نجوم وأهم سمات مقدمي الخدمة، ومعايير التميز في خدمة العملاء، وأفضل الممارسات المتبعة.