الأربعاء 24 , فبراير 2021
تشارك دائرة محاكم رأس الخيمة في فعاليات أسبوع «الإمارات تبتكر 2021» والتي تنظم في إمارات الدولة في الفترة من 21 إلى 27 فبراير الحالي، بمشاركة مختلف الجهات والمؤسسات بالدولة، وتستعرض دائرة المحاكم حزمة من مبادراتها الابتكارية من خلال معرض افتراضي سيتم فيه عرض 5 ابتكارات وهي:
الجلسات القضائية الافتراضية وعلانيتها وتمكين الجمهور من متابعتها عن بعد حيث ساهمت هذه التقنية في ضمان استمرارية الأعمال والإجراءات بكفاءة وفاعلية في أوقاتها المحددة دون تأخير أو تأجيل.
كما سيتم عرض تقنية الرد الآلي في برنامج (وتساب الأعمال) وهي عبارة عن خدمة توفرها المحاكم للمتعاملين تتمثل في وصول رسالة ترحيبية توضح قائمة من الاختيارات ومن ثم عند إرسال المتعامل لرقم الاختيار المطلوب يتم الرد عليه آليا من خلال النصوص الكتابية أو الصور أو الروابط الإلكترونية.
بالإضافة إلى الرمز الشريطي ورمز الاستجابة السريعة (الباركود) حيث قامت دائرة المحاكم باستخدام هذه التقنية الحديثة لتسهيل وصول المتعاملين إلى الخدمات التي يحتاجونها بسهولة ويسر وذلك من خلال المنشورات الإلكترونية الدورية والتي تحتوي على رموز الاستجابة السريعة، والتي تم نشرها في حسابات الدائرة في مواقع التواصل الاجتماعي، مما وفر على المتعاملين مشقة البحث عن الخدمات وسهل عليهم الحصول عليها بسرعة من خلال مسح هذه الرموز عبر هواتفهم الذكية.
كما سيتم عرض الخدمة الذاتية وهي عبارة عن أكشاك متطورة ومكاتب أمام مقر الدائرة تحتوي على الأجهزة والأدوات اللازمة مثل الشاشات الإلكترونية للتواصل المرئي مع المتعاملين وأجهزة الحاسوب والطابعات وأجهزة الماسح الضوئي وأجهزة التوقيع الإلكتروني وأجهزة الدفع السريع، وتهدف إلى تمكين المتعاملين من تقديم طلباتهم والحصول على الخدمات من خلال هذه المكاتب.
وأخيرا القاضي الإلكتروني والذكي حيث تمكنت دائرة المحاكم من تطبيق فكرة القاضي الإلكتروني والذكي والتي تتمثل في إمكانية عمل القاضي عن بعد ، ومدى عقد الجلسات القضائية والتواصل مع الأطراف المتقاضين والدخول على الأنظمة الإلكترونية والتوقيع على المحاضر والأحكام والخطابات دون الحاجة لتواجده في مقر الدائرة ، وذلك من خلال تمكين القاضي من استخدام أنظمة الدائرة والتطبيقات الذكية وتوفير احتياجاته من الأجهزة والأدوات اللازمة مثل جهاز الحاسوب وجهاز التوقيع الإلكتروني وغيرها من الأجهزة التي يستطيع من خلالها ممارسة كافة مهامه وأعماله القضائية عن بعد.