محاكم رأس الخيمة تناقش خطتها العشرية المقبلة

كشف سعادة إبراهيم أحمد الزعابي مدير عام دائرة المحاكم عن اعتزام الدائرة وضع ملامح الخطة الاستراتيجية للعشرة سنوات القادمة 2019-2029 وذلك بما يتلائم مع توجهات حكومة الدولة، ورؤية القيادة الرشيدة، جاء ذلك خلال الجلسة التي انعقدت مع مجموعات التركيز من موظفي حملة شهادات الدراسات العليا لمناقشة محاور الخطة الاستراتيجية المقبلة للمحاكم، وذلك لتوفير منظومة عمل متطورة ومتكاملة تواكب الاتجاهات والتطورات الحديثة في العمل الحكومي والعالم.وأوضح إبراهيم الزعابي أن الدائرة بصدد إعداد دراسة لوضع خطتها العشرية والتي تتخلل المحاور الرئيسية لملامح الخطة الاستراتيجية، حيث تم خلال الجلسة المنعقدة للمكلفين بإعدادها، مناقشة الآليات والخطط لتطوير الخدمات المقدمة لجمهور المتعاملين، وطرق توظيف الذكاء الاصطناعي بالدائرة، وكيفية استشراف المستقبل، ودراسة رفع نسبة رضا وسعادة الموظفين والمتعاملين بنسبة 95%، وكيفية توفير الرفاهية للمجتمع من خلال الخدمات المقدمة والمتطورة لهم، بالإضافة إلى وضع منظور الواقع الافتراضي لمحاكم بلا ورق، والتحول الكامل بخدمات الدائرة لتصبح جميعها إلكترونية وذكية بحيث لا يحدها لازمان ولامكان.وأضاف الزعابي أن الخطة الاستراتيجية الجديدة ستساهم بشكل كبير في تطور ملموس في خدمات الدائرة والتيسير والتسهيل على المتعاملين، ورفع الكفاءة الوظيفية للموظفين بالدائرة، والوصول بالدائرة إلى العالمية وتعزيز مكانتها حول العالم وفقا لأفضل الممارسات التي ستتبعها، حيث إن المرحلة المقبلة ستشهد تطورا لافتا وإطلاق العديد من المشاريع والمبادرات والبرامج التي يعود نفعها على الوطن والمجتمع وتحقق رضا وسعادة متعاملينا.